Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent l’achat et l’utilisation du produit digital FindMyBusiness, exploité par Norwick Partners LLC (“la Société”, “nous”). En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions.
1. Société exploitante
Norwick Partners LLC est une société à responsabilité limitée domestique constituée dans l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sous le numéro de dossier File #3173959.
- Adresse enregistrée : 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
- Email : contact@norwickpartners.com
- Activité : conseil marketing, stratégie direct response, optimisation de conversion et produits éducatifs digitaux.
2. Produit vendu
FindMyBusiness est un outil digital de diagnostic business. Après paiement, le client accède à un questionnaire en ligne. Les réponses sont utilisées pour générer une analyse personnalisée comprenant notamment :
- un profil entrepreneurial synthétique ;
- une sélection de business adaptés au budget, au temps disponible, aux préférences et aux contraintes déclarées ;
- un classement indicatif avec scores ;
- un plan d’action de démarrage ;
- des estimations ou pistes de potentiel présentées à titre indicatif.
Le contenu fourni est un support d’aide à la décision et d’éducation business. Il ne constitue pas un conseil financier, juridique, fiscal ou un accompagnement individualisé complet.
3. Prix et paiement
Le prix applicable est celui affiché sur la page de vente au moment de la commande. Sauf mention contraire, le paiement est unique. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe. Norwick Partners LLC ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
4. Accès au produit
Après validation du paiement, le client est redirigé vers le questionnaire FindMyBusiness. L’accès au résultat peut dépendre de la bonne transmission de l’identifiant de session de paiement, de la disponibilité des services techniques et de la qualité des informations renseignées par le client.
5. Obligations du client
Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et sincères dans le questionnaire. La pertinence du résultat dépend directement des réponses fournies. Le client s’engage également à ne pas reproduire, revendre, distribuer ou exploiter commercialement les contenus générés ou les supports fournis sans autorisation écrite.
6. Absence de garantie de résultats
Norwick Partners LLC ne garantit aucun revenu, chiffre d’affaires, résultat financier, succès commercial ou performance business. Les recommandations, exemples, projections ou estimations sont fournis à titre pédagogique et indicatif. Les résultats réels dépendent notamment du marché, de l’exécution, des compétences, du budget, de la concurrence et de facteurs externes indépendants de notre contrôle.
7. Droit de rétractation / politique de remboursement
FindMyBusiness étant un produit digital accessible immédiatement après paiement, les conditions de remboursement peuvent dépendre de l’utilisation effective du service.
À titre commercial, une demande de remboursement peut être adressée dans les 30 jours suivant l’achat si le client estime que le bilan ne lui a pas fourni une direction claire et actionnable. La demande doit être envoyée à contact@norwickpartners.com avec le nom, l’email d’achat, la date d’achat et le motif de la demande.
Nous nous réservons le droit de refuser les demandes abusives, frauduleuses, répétées ou manifestement contraires à l’usage normal du service.
8. Propriété intellectuelle
Les textes, structures, méthodes, pages, questionnaires, prompts, analyses, designs et contenus associés à FindMyBusiness restent la propriété de Norwick Partners LLC ou de ses concédants. Aucun transfert de propriété intellectuelle n’est accordé au client.
9. Responsabilité
Dans la limite autorisée par la loi applicable, la responsabilité de Norwick Partners LLC ne pourra être engagée pour des décisions business prises par le client sur la base du diagnostic, ni pour des pertes indirectes, pertes de chance, pertes de revenus, pertes de données ou dommages consécutifs.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sauf disposition impérative contraire applicable au consommateur. Tout litige sera traité conformément aux règles de compétence applicables.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@norwickpartners.com.